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          2. 投訴郵政銀行 辦結(jié)

            達(dá)州銀保監(jiān)分局     2024-10-23 10:06:18 投訴 金融領(lǐng)域-銀行貸款

            https://wz.mala.cn/wz/wzinfo?wid=240270&&p=180

            • 官方回復(fù) 回復(fù)單位: 達(dá)州銀保監(jiān)分局      2024-11-01 10:45:58

                  

              網(wǎng)民朋友:

                    您好!來(lái)信收悉。我分行高度重視,對(duì)您反映的事項(xiàng)進(jìn)行了調(diào)查核實(shí),現(xiàn)回復(fù)如下:

                     一、關(guān)于“在我所買(mǎi)樓棟還是一個(gè)小山坡的情況下你們是憑哪條法律法規(guī)給我放貸的”問(wèn)題,我分行在收到相關(guān)部門(mén)核發(fā)的預(yù)售許可證后開(kāi)始受理客戶(hù)貸款申請(qǐng)、進(jìn)行貸款審核及貸款發(fā)放。

                     二、關(guān)于“為什么我們的貸款沒(méi)有劃到合同中的監(jiān)管賬戶(hù)上?而是被你們一通神操作劃入公司賬戶(hù)?導(dǎo)致現(xiàn)在沒(méi)錢(qián)修房子還要每個(gè)人還房貸”問(wèn)題,我分行按貸款合同約定將貸款資金受托支付轉(zhuǎn)入綠地城的賬戶(hù)中;其次,業(yè)主與開(kāi)發(fā)商之間的購(gòu)房合同關(guān)系和業(yè)主與銀行之間的借貸關(guān)系是相互獨(dú)立的法律關(guān)系,即使開(kāi)發(fā)商違約導(dǎo)致房屋無(wú)法交付,這并不免除業(yè)主對(duì)銀行的還款義務(wù)。2024年3月15日,通川區(qū)人民政府信訪(fǎng)辦組織召開(kāi)綠地業(yè)主代表要求停貸的協(xié)調(diào)會(huì),會(huì)上,工行、中行、農(nóng)行、郵儲(chǔ)等銀行均參會(huì),且均表示對(duì)于因綠地資金短缺情況造成的施工進(jìn)度緩慢,從而導(dǎo)致未及時(shí)交房的情況,各銀行均出臺(tái)有相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)緩釋措施,表示只要是因?yàn)榫G地資金問(wèn)題導(dǎo)致未交房的業(yè)務(wù),根據(jù)個(gè)人需要,均可以向貸款發(fā)放行申請(qǐng)延期。會(huì)上,我分行也再次向各位業(yè)主代表講解了針對(duì)綠地業(yè)主的延期還款政策及所需的資料,并指定了我分行具體經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)。

                     三、關(guān)于“我們現(xiàn)在房子沒(méi)有,3月份和你們銀行談停息掛帳你們不同意”問(wèn)題,我分行提供有延期還貸服務(wù),只要符合條件的客戶(hù)來(lái)申請(qǐng)延期還貸,我分行都支持延期還貸。針對(duì)目前綠地城無(wú)法按期交房的問(wèn)題,我行已成功辦理過(guò)延期還貸。后續(xù)客戶(hù)可直接聯(lián)系我分行業(yè)務(wù)人員,洽談延期還貸事宜。

               最后,對(duì)于綠地城延期交房問(wèn)題,我們作為國(guó)有銀行,始終加強(qiáng)與各方溝通交流,共同尋求解決問(wèn)題的方案,以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和金融市場(chǎng)的健康發(fā)展。再次感謝您對(duì)郵儲(chǔ)銀行工作的關(guān)注和監(jiān)督。

              如您仍有不清楚的地方,可聯(lián)系郵儲(chǔ)銀行達(dá)州市分行,聯(lián)系人歐進(jìn),聯(lián)系電話(huà)18384807616。

                                                                                  中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行達(dá)州市分行

                   2024年11月1


            電話(huà):0818-2288899 郵箱:1876794313@qq.cm ICP備案號(hào):蜀ICP備17017837號(hào)

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