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惡意亂收費(fèi) 辦結(jié)

國網(wǎng)達(dá)州供電公司     2024-07-29 10:17:49 投訴 水、電、氣-城市-電

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• 官方回復(fù) 回復(fù)單位： 國網(wǎng)達(dá)州供電公司      2024-08-01 15:34:22

      

  親愛的網(wǎng)友“ZtcDW_1660147408”：

  您好！您在“麻辣社區(qū)”的留言已收悉，很抱歉給您帶來不便與困擾。我公司高度重視，立即安排專人進(jìn)行了調(diào)查。

  經(jīng)現(xiàn)場排查，工作人員發(fā)現(xiàn)您家中客廳正運(yùn)行的空調(diào)為三級能耗，額定制冷7200瓦，將空調(diào)關(guān)閉后，電能表顯示電流由14A降至4A，用電功率約2.2千瓦。若該空調(diào)全天開啟，一天的耗電量約為52度，根據(jù)7月系統(tǒng)電量顯示，您戶的日均電量約為34度，屬正常用電量范圍，不存在惡意亂收費(fèi)問題。

  感謝您對我公司工作的關(guān)心和支持，您若有疑問，可撥打城區(qū)供電公司24小時值班電話18880990010進(jìn)行咨詢，我們可為您提供上

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                                                                                                       2024年8月1日