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達(dá)州聯(lián)通侵害消費(fèi)者合法權(quán)益 辦結(jié)

市經(jīng)信局     2021-04-25 15:13:26 投訴 企業(yè)

達(dá)州聯(lián)通侵害消費(fèi)者合法權(quán)益 - 達(dá)州市委書記邵革軍 - 達(dá)州市 - 四川省 - 領(lǐng)導(dǎo)留言板 - 人民網(wǎng)
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• 官方回復(fù) 回復(fù)單位： 聯(lián)通達(dá)州分公司      2021-05-30 14:00:14

       網(wǎng)民朋友：
         您好！您反映的問(wèn)題，我公司收悉后，領(lǐng)導(dǎo)高度重視，并進(jìn)行了深入的調(diào)查，現(xiàn)將調(diào)查處理情況回復(fù)如下：
         經(jīng)核實(shí)，四川聯(lián)通的上架在售產(chǎn)品中并無(wú)您要求更改的2I承諾抵消寬帶優(yōu)惠（即王卡（尊享）智家產(chǎn)品59元），當(dāng)前僅是在系統(tǒng)上進(jìn)行了產(chǎn)品設(shè)置，但目前并未對(duì)外銷售與推廣，故無(wú)法辦理。對(duì)于您提及曾要辦理該產(chǎn)品的營(yíng)業(yè)廳，因您無(wú)法提供營(yíng)業(yè)廳的準(zhǔn)確信息，我們也無(wú)法進(jìn)行進(jìn)一步的核查．建議您可以在我們?cè)谑鄣漠a(chǎn)品中選擇適合您需求的業(yè)務(wù)．
         感謝您對(duì)我們工作的關(guān)心與支持!
  

  
  

  
  

                                                                                                              中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司達(dá)州市分公司
                                                                                                                               2021年5月29日